التزامنا والمصطلحات المستخدمة
تلتزم مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة بحماية حقوق وخصوصية جميع زوار مواقعها الإلكترونية على شبكة الانترنت،حيث تشير جميع ضمائر المتكلم مثل "نحن" أو "خاصتنا" أدناه إلى مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة والجهات التابعة لها، ويشير المصطلحان "أنت" أو "خاصتك" أدناه إلى المستخدم الذي يزور بوابة الموقع الإلكتروني الخاص بمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة.
نطاق السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية على موقع مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة (www.pcfc.ae) وعلى المعلومات والبيانات التي يجمعها هذا الموقع فقط.
قد يحتوي موقع مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة على روابط لمواقع أخرى يتم توفيرها فقط كمعلومات خدمية وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها. مع العلم بأن مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة ليست مسؤولة عن أي محتوى متوفر في هذه المواقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ممارسات أمن المعلومات والخصوصية لتلك المواقع.
جمع البيانات واستخدامها
في كل مرة تزور فيها أحد مواقعنا، قد نقوم تلقائياً بجمع المعلومات التالية:
- البيانات الفنية التي تشمل نوع الجهاز الذي تقوم باستخدامه؛ (على سبيل المثال، الرقم الخاص بجهازك (IMEI) وعنوان (MAC) الخاص بواجهة الشبكة اللاسلكية للجهاز ونوع المتصفح الذي تستخدمه وإعدادات توقيت المنطقة وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والتردد وصفحات الاستخدام/ الخروج (معلومات الجهاز)؛
- تفاصيل استخدامك أو زياراتك لأي من مواقعنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات حركة مرور البيانات، وبيانات الموقع، وسجلات المواقع وبيانات الاتصال الأخرى، سواء كان ذلك مطلوبًا لأغراض إعداد الفواتير الخاصة بنا أو غير ذلك) بالإضافة إلى المعلومات التي تقوم بالاطلاع عليها (معلومات التسجيل).
البيانات التي تقوم بتقديمها لنا (البيانات المقدمة)
يمكنك تزويدنا ببيانات عنك من خلال ملء نماذج متاحة على موقع الخدمات (المشار إليها معا بعبارة مواقعنا)، أو من خلال التراسل معنا (عن طريق البريد الإلكتروني على سبيل المثال)، ويشمل ذلك البيانات التي تقوم بتقديمها عند قيامك بالتسجيل لاستخدام موقع التطبيقات أو عند تحميل أو تسجيل برنامج الدفع عن طريق موقع الخدمات أو عند الاشتراك في أي من خدماتنا أو البحث عن برنامج الدفع عن طريق موقع الخدمات أو أي من مواقعنا. وقد تشمل البيانات التي تقوم بتقديمها لنا كاسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم هاتفك المحمول وعمرك واسمك المستخدم وغير ذلك من بيانات التسجيل وبياناتك المالية وبيانات بطاقتك الائتمانية ووصفك الشخصي.
رقم التطبيق الوحيد
عندما تقوم بتثبيت أو إلغاء تثبيت خدمة تشتمل على رقم تطبيق وحيد أو عندما يكون لهذه الخدمة خاصية إجراء تحديثات تلقائية، فإنه من الممكن إرسال ذلك الرقم والمعلومات المتعلقة بثبيتك للخدمة (مثل نوع نظام التشغيل) إلينا.
استخدام البيانات المجمعة:
نحن نستخدم معلوماتك التي تم جمعها في أعمالنا لتنفيذ طلباتك وتوثيقها في كل مستوياتها، ومساعدتنا في جعل موقعنا أكثر فائدة للزوار، وإجراء البحوث والتحليل لتحسين أنظمتنا وخدماتنا وجهودنا التسويقية،. و أي أنشطة ذات صلة بأعمالنا.
قد نكشف معلوماتك الشخصية؛
- إلى الجهات التابعة لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة و/ أو الشركات التي تقدم خدمات لمساعدتنا في أنشطتنا التجارية مثل تقديم خدمة المتعاملين أو، خدمات الدفع، أو خدمات قانونية، حيث يُسمح لهذه الأطراف الثالثة باستخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة لتقديم هذه الخدمات إلينا.
- وفقًا لما يتطلبه القانون، مثل الامتثال لأمر محكمة أو أي إجراء قانوني آخر؛
- عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الاحتيال أو الاستجابة لطلب حكومي؛ و / أو
- إلى أي طرف ثالث بموافقتك المسبقة للقيام بذلك.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لكي نميزك عن باقي المستخدمين الآخرين أو مواقع الخدمات، وهذا يساعدنا على منحك تجربة جيدة عندما تقوم باستخدام أو تصفح أي من المواقع خاصتنا، كما يسمح لنا بتطوير مواقعنا.
إذا كنت قلقًا بشأن ملفات تعريف الارتباط، فإن معظم المتصفحات تسمح للأفراد برفض ملفات تعريف الارتباط. في معظم الأحيان، قد يرفض الزائر ملف تعريف الارتباط ومع ذلك يستمر في تصفح موقعنا لخدمات محددة.
الحماية
إن حماية بياناتك الشخصية أمر هام بالنسبة لنا، ونحن نتبع معايير معترف بها عالميا في حماية البيانات التي تقوم بتقديمها لنا عند استلامها.
لسوء الحظ، فإن تداول المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى مواقعنا؛ وأي عملية نقل للمعلومات ستكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد تلقينا معلوماتك، سوف نستخدم أفضل الخصائص الأمنية لدينا لمحاولة منع أي دخول غير مصرح به.
سنحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمات. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو حل النزاعات أو تنفيذ اتفاقياتنا أو للدراسة و التطوير الخاص بنا. عندما نقدم لك (أو عندما تختار) كلمة مرور سرية تسمح لك بالدخول إلى أماكن محددة في مواقعنا، فإنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية ذلك الرمز السري، كما نطلب منك عدم مشاركته مع أي شخص آخر.
تعديل سياسة الخصوصية
تحتفظ مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة بالحق في إجراء أي تعديل جذري أو طفيف لمحتوى سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وبدون إشعار مسبق. ويعتبر الاستمرار في استخدام الموقع بأنك توافق على هذه التغييرات. نحن نحثك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.